入夏以來，成都市持續(xù)面臨極端高溫天氣考驗。成都燃氣堅決扛起能源保供和安全生產(chǎn)的政治責任，以高度的責任感與使命感，迎戰(zhàn)高溫，堅守服務民生、安全運行第一線，全力維護城市燃氣供應安全平穩(wěn)，有力保障千家萬戶夏日生活用氣需求。

一、開展專項稽查，筑牢安全屏障

面對高溫預警，成都燃氣安全稽查隊迅速響應，組織業(yè)務骨干與“燃氣管家”成立專項工作組，進駐天府欣城等重點小區(qū)開展專項安全服務。烈日酷暑下，工作組成員們逐戶、細致核查采暖用戶用氣安全、核對氣量數(shù)據(jù)、地毯式排查設施隱患，同步核錄信息、精準宣講安全要點，嚴格落實“服務三制”，高效響應用戶訴求。他們以專業(yè)嚴謹?shù)淖黠L堅守在保供一線，用汗水全力筑牢燃氣安全屏障，保障民生用氣穩(wěn)定。

二、聚焦隱患攻堅，“成燃力量”促整改

成都燃氣金牛服務中心直面高溫挑戰(zhàn)，啟動“集體隱患促改”專項行動。燃氣管家們連續(xù)七日奮戰(zhàn)在38℃的高溫環(huán)境下的街巷樓宇，逐戶排查，重點攻堅管道老化、閥門泄漏等突出安全隱患。他們汗流浹背卻始終專注，一邊嚴格核驗接口、更換部件，一邊耐心講解用氣規(guī)范。經(jīng)過一周的全力攻堅，此次行動累計完成800余戶居民戶內(nèi)隱患整改，顯著提升了轄區(qū)燃氣安全系數(shù)，以“隱患不除、腳步不?！钡膶嶋H行動，筑牢了安全防線，壓緊壓實了安全責任。

三、高效應急響應，守護民生“煙火”如常

高溫下的報修，往往是市民的“急難愁盼”。上午十點，家住西門的曾女士家中灶具突發(fā)故障，家宴籌備關鍵時刻焦急萬分。成都燃氣售后維修人員接報后迅速響應，頂著近39℃的灼人熱浪，僅用半小時便火速抵達。憑借精湛的技藝，維修人員迅速定位癥結，十分鐘內(nèi)高效排除故障，確保了曾女士家宴如常?？粗鴾喩頋裢傅木S修師傅，曾女士緊握其手感激道：“這么熱的天，這么快就修好了，真是解了我的燃眉之急！”像這樣的緊急響應，僅是成都燃氣高溫季全力護航的縮影。炎炎烈日下，印有成都燃氣標識的工程車穿梭不息，構成城市流動的保障線。他們不僅高效完成繁重的日常維修，更將安全理念深度融入服務；故障排除后，維修人員總會細致地普及安全用氣知識、主動排查戶內(nèi)隱患，將安全服務延伸至“最后一米”。

四、心系特殊群體，暖心服務彰顯國企擔當

面對38℃的高溫炙烤，成都燃氣自建班組施工隊伍始終把困難群眾的用氣安全作為首要任務。他們奔赴錦江區(qū)大塘坎街33號，為一位困難用戶實施燃氣安全改造。作業(yè)現(xiàn)場，施工隊員們頂著酷暑專注施工，僅用時4小時便完成了老舊管道的徹底更換以及智能燃氣報警器的規(guī)范安裝，一舉解決了困擾用戶多年的用氣難題。值得關注的是，此次改造已是分公司今夏完成的第3戶困難家庭燃氣安全升級工程，不僅體現(xiàn)了對特殊群體用氣安全的優(yōu)先保障和深切暖心關懷，更以實際行動履行了國企的社會責任，將“人民至上”的民生溫度傳遞至千家萬戶。

當前，高溫天氣仍在持續(xù)。供氣分公司將繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、敢打硬仗的優(yōu)良作風，壓實各方責任，提升服務品質，全力以赴保障城市燃氣“生命線”安全暢通，為蓉城經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行和市民安居樂業(yè)提供堅實的能源保障。