入夏以來(lái)，成都市持續(xù)面臨極端高溫天氣考驗(yàn)。成都燃?xì)鈭?jiān)決扛起能源保供和安全生產(chǎn)的政治責(zé)任，以高度的責(zé)任感與使命感，迎戰(zhàn)高溫，堅(jiān)守服務(wù)民生、安全運(yùn)行第一線，全力維護(hù)城市燃?xì)夤?yīng)安全平穩(wěn)，有力保障千家萬(wàn)戶夏日生活用氣需求。

一、開展專項(xiàng)稽查，筑牢安全屏障

面對(duì)高溫預(yù)警，成都燃?xì)?/span>安全稽查隊(duì)迅速響應(yīng)，組織業(yè)務(wù)骨干與“燃?xì)夤芗摇?/span>成立專項(xiàng)工作組，進(jìn)駐天府欣城等重點(diǎn)小區(qū)開展專項(xiàng)安全服務(wù)。烈日酷暑下，工作組成員們逐戶、細(xì)致核查采暖用戶用氣安全、核對(duì)氣量數(shù)據(jù)、地毯式排查設(shè)施隱患，同步核錄信息、精準(zhǔn)宣講安全要點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)“服務(wù)三制”，高效響應(yīng)用戶訴求。他們以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)堅(jiān)守在保供一線，用汗水全力筑牢燃?xì)獍踩琳?，保障民生用氣穩(wěn)定。

二、聚焦隱患攻堅(jiān)，“成燃力量”促整改

成都燃?xì)?/span>金牛服務(wù)中心直面高溫挑戰(zhàn)，啟動(dòng)“集體隱患促改”專項(xiàng)行動(dòng)。燃?xì)夤芗覀?/span>連續(xù)七日奮戰(zhàn)在38℃的高溫環(huán)境下的街巷樓宇，逐戶排查，重點(diǎn)攻堅(jiān)管道老化、閥門泄漏等突出安全隱患。他們汗流浹背卻始終專注，一邊嚴(yán)格核驗(yàn)接口、更換部件，一邊耐心講解用氣規(guī)范。經(jīng)過(guò)一周的全力攻堅(jiān)，此次行動(dòng)累計(jì)完成800余戶居民戶內(nèi)隱患整改，顯著提升了轄區(qū)燃?xì)獍踩禂?shù)，以“隱患不除、腳步不?！钡膶?shí)際行動(dòng)，筑牢了安全防線，壓緊壓實(shí)了安全責(zé)任。

三、高效應(yīng)急響應(yīng)，守護(hù)民生“煙火”如常

高溫下的報(bào)修，往往是市民的“急難愁盼”。上午十點(diǎn)，家住西門的曾女士家中灶具突發(fā)故障，家宴籌備關(guān)鍵時(shí)刻焦急萬(wàn)分。成都燃?xì)馐酆缶S修人員接報(bào)后迅速響應(yīng)，頂著近39℃的灼人熱浪，僅用半小時(shí)便火速抵達(dá)。憑借精湛的技藝，維修人員迅速定位癥結(jié)，十分鐘內(nèi)高效排除故障，確保了曾女士家宴如常?？粗鴾喩頋裢傅木S修師傅，曾女士緊握其手感激道：“這么熱的天，這么快就修好了，真是解了我的燃眉之急！”像這樣的緊急響應(yīng)，僅是成都燃?xì)?/span>高溫季全力護(hù)航的縮影。炎炎烈日下，印有成都燃?xì)鈽?biāo)識(shí)的工程車穿梭不息，構(gòu)成城市流動(dòng)的保障線。他們不僅高效完成繁重的日常維修，更將安全理念深度融入服務(wù)；故障排除后，維修人員總會(huì)細(xì)致地普及安全用氣知識(shí)、主動(dòng)排查戶內(nèi)隱患，將安全服務(wù)延伸至“最后一米”。

四、心系特殊群體，暖心服務(wù)彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)

面對(duì)38℃的高溫炙烤，成都燃?xì)?/span>自建班組施工隊(duì)伍始終把困難群眾的用氣安全作為首要任務(wù)。他們奔赴錦江區(qū)大塘坎街33號(hào)，為一位困難用戶實(shí)施燃?xì)獍踩脑?。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，施工隊(duì)員們頂著酷暑專注施工，僅用時(shí)4小時(shí)便完成了老舊管道的徹底更換以及智能燃?xì)鈭?bào)警器的規(guī)范安裝，一舉解決了困擾用戶多年的用氣難題。值得關(guān)注的是，此次改造已是分公司今夏完成的第3戶困難家庭燃?xì)獍踩?jí)工程，不僅體現(xiàn)了對(duì)特殊群體用氣安全的優(yōu)先保障和深切暖心關(guān)懷，更以實(shí)際行動(dòng)履行了國(guó)企的社會(huì)責(zé)任，將“人民至上”的民生溫度傳遞至千家萬(wàn)戶。

當(dāng)前，高溫天氣仍在持續(xù)。供氣分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng)，壓實(shí)各方責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)，全力以赴保障城市燃?xì)?/span>“生命線”安全暢通，為蓉城經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行和市民安居樂業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的能源保障。